小さなお葬式の口コミ評判から考えるクレーム無しで失敗しない利用方法とは？

小さなお葬式って評判いいのかな？
小さなお葬式を利用したいけど失敗したくない。
小さなお葬式の口コミが知りたいな。

こんな疑問に答えていきたいと思います。

この記事でわかる事

小さなお葬式で各葬儀を執り行った人の口コミ

小さなお葬式をクレームなしで利用する方法

定額で執り行う葬儀の先駆けとなった小さなお葬式。

NHKなどでも紹介され、名前を聞いたことがある人もいるかと思います。

一般葬から火葬式まで数多くの葬儀実績をもつ小さなお葬式ですが、いざ利用するところまでくると気になるのが口コミや評判ですよね。

そこで今回は、小さなお葬式を利用して葬儀を執り行った方達の口コミや、評判などを紹介していきたいと思います！

1 小さなお葬式で各葬儀を執り行った方達の口コミ
2 小さなお葬式を利用した方の悪い口コミ
3 小さなお葬式を利用してクレーム無しで失敗しない為にできる４つの方法
4 まとめ

小さなお葬式で各葬儀を執り行った方達の口コミ

定額で葬儀を執り行うことができる「小さなお葬式」

何の情報も無いまま「小さなお葬式」で家族葬を執り行うのは不安ですよね。

そこで以下の葬儀形式の口コミを集めてみました。

家族葬
一日葬
直葬

小さな家族葬を執り行った方の口コミ

不安はほとんどありませんでしたが、最初は「小さな」ってどのくらい小さいんだろうかとは思いました。実際には小さな家族葬といえども、大満足の内容でした。全国対応のサービスなので、愛媛みたいな地方だとどこから来るのだろうかとも思いましたが、本当に近くの斎場だったのも安心できました。不安がほとんどなかったのは、料金が明快だったことも大きいと思います。

初めてのお葬式でも、わかりやすい料金プランと信頼できるスタッフに対応してもらい、安心して葬儀を行うことができました。アフターフォローも万全で小さなお葬式を利用できて本当に良かったです。とても満足しました。

今回、家庭の状況に合わせて無理のない範囲で葬儀を行うことができました。色々勧められるようなこともなく、安心して任せることができたと思います。

「小さなお葬式」のプランは非常にリーズナブルでありがたかったのですが、だからといって中身まで安っぽいということはまったくなく、参列してくれた身内の誰が見ても納得してもらえるような葬儀になりました。両親の最期を立派に見送れたことに感謝しています。

参照：https://www.osohshiki.jp/interview/kazokusoh/1911003.html

小さな家族葬のプラン内容や費用は以下の表の通りです。

通常価格(葬儀のみ)	税込449,900円
無料の資料請求とアンケート回答	税込438,900円
早割加入(30日後)葬儀のみ	税込427,900円
早割加入(1年後)葬儀のみ	税込411,400円
早割加入(2年後)葬儀のみ	税込389,400円
プランに含まれているもの
ご搬送(安置場所〜式場から火葬場)50km	安置施設使用料(4日分)
ドライアイス(4日分)	枕飾り一式
線香・ロウソク	棺・棺用布団
仏衣一式	運営スタッフ
白木位牌	式場使用料(100,000円まで)
親族控室(通夜式・告別式)	生花祭壇(幅2m2段)
受付セット	焼香セット
司会スタッフ	遺影写真セット
会葬令状(60枚2日分)	手続き代行(火葬手続き)
骨壷・骨箱	自宅飾り一式

小さなお葬式で1日葬を執り行った方の口コミ

葬儀を申し込む際、担当者は丁寧かつテキパキとアドバイスしてくれました。葬儀のことが全く分からない私にとって、何でも教えてくれて導いてくれる心強い存在でしたね。檀家になっていなかったため、お寺の手配までしてくれてとても心強かったです。

小さなお葬式にお願いしたことで、今の私たちの生活スタイルにピッタリ合ったお葬式を行うことができたと満足しています。式が終わった後に、父の兄弟からも「良いお葬式だったね」と言っていただきました。

小さなお葬式は、安く済ませていても見た目が綺麗で高級なものと変わらず、実際に体験してみても気になる所はありませんでした。お葬式にはさまざまな手順やルーティーンがありますが、小さなお葬式ではそれにただ倣うのではない点が良かったです。

参照：https://www.osohshiki.jp/interview/ichinichisoh/1912003.html

小さな1日葬のプラン内容や費用は以下の通りです。

通常価格(葬儀のみ)	税込339,900円
無料の資料請求・アンケート回答	税込329,900円
早割加入(30日後)葬儀のみ	税込317,900円
早割加入(1年後)葬儀のみ	税込306,900円
早割加入(2年後)葬儀のみ	税込290,400円
プランに含まれるもの
ご搬送(安置場所〜式場から火葬場)50km	安置施設使用料(3日分)
ドライアイス(3日分)	枕飾り一式
線香・ロウソク	棺・棺用布団
仏衣一式	運営スタッフ
白木位牌	式場使用料(50,000円まで)
親族控室(告別式)	生花祭壇(幅2m1段)
受付セット	焼香セット
司会スタッフ	遺影写真セット
会葬令状(30枚)	手続き代行(火葬手続き)
骨壷・骨箱	自宅飾り一式

小さなお葬式で直葬を執り行った方の口コミ

小さなお葬式とは何度も電話で打ち合わせをしたのですが、皆とても対応が良かったのが印象的でした。今後、葬儀社を探している方がいらっしゃれば、小さなお葬式をおすすめしたいなと思っています。

小さなお葬式は、手配がとても簡単で、分からないことは電話でも話を聞ける。そして、アフターフォローもしっかりとしているのが、何よりの安心です。

小さな火葬式は、祭壇や飾りの生花はないプラン。けれども、棺の上にとても豪華できれいな花束を1束飾ってくださいました。それがすごく良かった。

小さなお葬式は、担当の方が丁寧に対応してくださるので、親戚や親に相談できない方や、実家が遠方で、その土地の風習などがわからない方にも、おすすめです。友人にも良かったと伝えています。もし今後もこういった機会があれば、お願いしたいと考えています。

参照：https://www.osohshiki.jp/interview/kasousiki/2004001.html

小さな火葬式のプラン内容や費用は以下の表の通りです。

通常価格	税込185,900円
無料の資料請求・アンケート回答	税込175,900円
早割加入(30日後)葬儀のみ	税込163,900円
早割加入(1年後)葬儀のみ	税込158,400円
早割加入(2年後)葬儀のみ	税込152,900円
プランに含まれるもの
ご搬送(安置場所〜式場から火葬場)50km	安置施設使用料(3日分)
ドライアイス(3日分)	枕飾り一式
線香・ロウソク	棺・棺用布団
仏衣一式	運営スタッフ
白木位牌	お別れ用花束
手続き代行(火葬手続き)	骨壷・骨箱
自宅飾り一式

火葬式に関する詳しい解説は以下のサイトで行っています。

>>火葬式の解説本

小さなお葬式を利用した方の悪い口コミ

満足度の高い口コミが多い中、やはり一定数ではありますが、悪い口コミというのもあります。

部屋の方角も確認せずに北枕を南枕にされていた
最初に詳しい説明もなかった為、市からの返還金があったにもかかわらずプラン料金だからと言い張って遺族への返還はなかった

参照：みん評

父の葬式をしましたがなぜこんな葬儀屋に依頼してしまったのか…
後悔と怒りしかありません。
小さなお葬式に依頼したのに全く違う葬儀屋が病院きてその葬儀屋のホールへ連れていかれて父の葬式の話しをしたのですがセールスがものすごく「いらない」と言ってもしつこく勧めてきて決めるまで次の話をしてくれません。寝ていないのに葬式の話で7時間ぐらいかかり疲れてしまいました。
結局、一日葬30万少々のプランが100万円近くになり全く寝ていないのに葬儀屋の都合でその日のお通夜になりわけのわからないうちに葬式が終わってしまいました。

参照：みん評

小さなお葬式の料金は変わりません。ぴったりの額です。
しかし、紹介先の業者により値段が変わってしまいます。アレしましょう、コレしましょうと提案され乗っかったが最後、「ここからは別料金」です。
返礼品の追加や通夜ぶるまいの料理の追加などが有ると値段は簡単に変わってしまいます。

参照：クチコミュニティ

口コミを見ると分かりますが、小さなお葬式のクレームではなく、提携している葬儀会社へのクレームがほとんどです。

小さなお葬式は、葬儀仲介業者であり、葬儀を執り行うのは地域の葬儀社となります。

ここを理解せずに利用すると「後悔の残る葬儀」となる可能性が大。

紹介された葬儀社ですぐに決めるのではなく、そこから葬儀社の口コミなどを確認するようにしましょう。

そうすることで「後悔の残る葬儀」の可能性を大幅に減らす事ができます。

小さなお葬式を利用してクレーム無しで失敗しない為にできる４つの方法

小さなお葬式を失敗せずに利用する方法は以下の4つ。

不明確な事はとことん聞く

オプション以外でも料金がかかる7つの事例を理解する

提携している葬儀社に当たり外れがある事を理解する

事前相談は絶対にしておく

1つずつ解説していきます。

不明確な事はとことん聞く

まず１つ目は不明確な事はとことん聞く。

身内や知り合いに葬儀の知識が豊富な人が居れば問題はありませんが、そうでない場合、それを逆手に取って高額な葬儀費用を請求する葬儀社が後を絶ちません。

葬儀の打ち合わせは深い悲しみの中で行う事がほとんどです。

担当者の話などほとんど耳に入ってこないので、言われるがままに頷いていると、のちに想像を越えるような費用の請求をされてしまいます。

なので、打ち合わせの段階で冷静に話の聞ける方に側に居てもらい、不明確な部分は全て聞いてもらいましょう。

そうすることで、必要のないオプションなどを付けることも避けられますし、言われるがままという状態も回避することができます。

オプション以外でも追加料金がかかる７つの事例

追加料金というとオプションを選択した場合だけだと思いがちです。

しかし、オプションを選択しない場合でも追加料金がかかってしまうケースがあります。

以下7つは「小さなお葬式」で説明しているオプション以外で料金が発生する内容です。

1．公営火葬場の無い地域等、規定の火葬料金（市民料金）で火葬が行えない場合

住民票がある地域の公営火葬場で、住民の方が火葬される場合の市民料金分（市民・町民料金等）をプラン料金に含んでおりますが、規定内で火葬が行えない場合は差額が追加費用としてかかります。

■公営火葬場の無い地域や、公的サービスとして市民料金の設定が無い地域にお住まいの場合

市や町内に公営火葬場がない地域（首都圏や沖縄県の一部地域等）や、市民料金の設定がない自治体に住民票がある方は、追加費用がかかります。

詳しくはお問合わせ下さい。

一例として、
【東京都】東京23区、狛江市、調布市、三鷹市、武蔵野市、小金井市、国分寺市、小平市、東大和市、東村山市、西東京市、東久留米市、清瀬市
【埼玉県】八潮市、草加市、蕨市、戸田市、和光市、朝霞市、新座市、志木市
【神奈川県】横浜市の一部、鎌倉市、逗子市、葉山町

上記のエリアで火葬を行う場合、追加で60,000円（税込）がかかります。

※都民で瑞江葬儀所を利用する場合も同様です。

※東京23区のうち、大田区・世田谷区・港区・品川区・目黒区に住所を有する方（亡くなった方もしくは葬儀を主宰する方）は、臨海斎場で火葬を行う場合 30,000円（税込）でご利用いただけます。

■住民票がある市区町村と異なるエリアでの火葬を希望される場合

公的サービスとしての市民料金での火葬を行えないため、追加費用がかかります。

2．火葬場の空き状況等により、各プラン規定の安置日数を超えてしまう場合

火葬場の空き状況や、ご希望される葬儀・火葬の日程により、プランで規定する安置日数を超えてしまう場合、追加で1日10,800円（税込）かかります。

【各プランの規定日数】お別れ葬・火葬式・一日葬プラン：3日間、家族葬・小さな一般葬プラン：4日間

3．付き添い安置をご希望される場合

付き添い安置とは、故人様とご遺族が式場内でいつでも面会ができるプライバシーが確保されたお部屋を用意するものです。

一日葬プランは告別式の前日、家族葬・小さな一般葬プランは通夜後に1日分がプラン内に含まれていますが、規定の日数を超える場合や、火葬式プランで付き添い安置をご希望される場合は、1日当たり50,000円（税込）の追加費用がかかります。

4．各プラン規定の式場使用料を超える葬儀場をご希望される場合

下記の金額との差額が追加費用としてかかります。

【各プランの規定料金】一日葬プラン：50,000円（税込）、家族葬・小さな一般葬プラン：100,000円（税込）

※95%のエリアでは追加費用がかからずにご利用できる式場がございます。

5．寝台車または霊柩車での規定の搬送回数のうち、1回の移動距離が50kmを超える場合

50kmを超えると、10kmあたり5,400円（税込）の費用がかかります。

※地域によっては金額が異なる場合がございます。

※高速道路料金や深夜料金、県を跨ぐ長距離搬送や飛行機での搬送など、上記以外に費用がかかることもございます。

6．事件・事故でお亡くなり等、ご遺体の状態が良くない場合

防水シーツなど警察の指定する備品の実費、死亡検案書作成のための検案料が別途かかります。
他にも病気や治療の結果等でもご遺体の状態が良くない場合は、感染症予防・防臭対策で処置が必要となり、別途費用がかかる可能性がございます。

7．プランに含まれない物品やサービスをお客様がご希望される場合

一例として、寺院の出仕など宗教者へのお布施、料理や返礼品の追加、火葬場での控室の利用、棺や祭壇の変更など、
お客様のご要望により物品やサービス等を追加いただく場合は別途費用がかかります。

参照：https://www.osohshiki.jp